Web студия Вархола Константина

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Flugverspätung & Flugannullierung

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Ihre Kontaktdaten
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Ihre Fluggesellschaft
Fluggesellschaft Name der Fluggesellschaft und Flugnummer des betroffenen Fluges
E-Ticket 6-stelliger Amadeus CRS / PNR Code z.B. GM6H7L
Informationen zum Flug
Im Rahmen einer Pauschalreise War der Flug als "Nur-Flug" oder im Rahmen einer Pauschalreise gebucht?
Reiner Flugbeförderungsvertrag
Pauschalreise
Anzahl der Flugpassagiere
Flugpreis (pro Pers.)
Reisepreis (pro Pers.)
Reiseveranstalter
Betroffener Flugabschnitt
Betroffener Flugabschnitt
Hinflug
Rückflug
Weiterflug nach Zwischenlandung
Verpassen des Anschlussfluges
Es handelt sich um
Abflugverspätung
Ankunftsverspätung
Abflugs- UND Ankunftsverspätung
Umbuchung
Annullierung
unbekannt (vergleiche Schilderung)
Flugzeit Abflugdatum und geplante Abflugzeit laut Buchungsbestätigung
Gebuchte Flugroute Geben Sie hier die vorgesehene Flugstrecke aus der Buchung ein, z.B. Frankfurt a.M. via London Heathrow nach New York
Tatsächliche Flugzeit nach Verspätung
Die Verspätung beträgt
Geänderte Flugstrecke Tatsächliche Flugstrecke nach Umbuchung
Geänderte Fluggesellschaft Tatsächlich ausführende Fluggesellschaft und Flugnummer(n)
Betreuung
Betreuung und Information Wurden Sie von den Mitarbeitern der Fluggesellschaft angemessen betreut? Wurden Sie über Ihre Fluggastrechte informiert?
Ja
Nein
Verpflegung/Erfrischung Wurden Ihnen kostenlos Mahlzeiten und Getränke gereicht?
Ja
Nein
Telefonate/E-mail Wurden Ihnen kostenfrei Telefongespräche und Internetzugang gewährt?
Ja
Nein
Hotel und Shuttle Wurden Ihnen kostenlos die Unterbringung in einem Hotel und die Fahrten vom/zum Flughafen/Hotel angeboten?
Ja
Nein
Alternativflug Wurde Ihnen eine kostenlose Umbuchung auf einen Alternativflug angeboten?
Ja
Nein
Ihr Interesse
Mich interessiert
welche Ansprüche ich habe
wie ich weiter vorgehen kann
ob eine Vertretung möglich ist
was die Interessenvertretung kostet
Ihre Rechtsschutzversicherung
Ich bin rechtschutzversichert
Ja
Nein
Name der Rechtsschutzversicherung
Ihre Versicherungsnummer
Weitere Informationen
Schildern Sie uns hier Ihren Vorfall
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