Reiseveranstalter
Neben den beschriebenen umfassenden Beratungsleistungen sind wir für Reiseveranstalter auch für alle Arten von Verträgen mit ihren touristischen Leistungsträgern, aber auch für Verträge mit Ihren Office-Dienstleistern ansprechbar. Viele B2B Verträge sind gerade hier sehr geschäftsmodellspezifisch und erfordern aufgrund ihres globalen Einsatzes Fingerspitzengefühl und Vertragssicherheit.
Vom Studienreiseleiter-Freelance Vertrag bis zur Neugestaltung eines Kunden-Bonusprogrammes oder wettbewerbssicherer Gestaltung von Vertriebskommunikation reicht hier die Palette. Juristischen Support liefern wir auch auf der IT technischen Seite etwa bei GDS-Systemen, Anbindung von CRM Systemen, Datenbankschnittstellen oder GIATA Lizenzen.
Dauerhaft beraten wir Ihr Marketing und Ihr Produktmanagement in Bezug auf wettbewerbssichere Produkt-und Katalogausschreibung und prüfen Ihre Media-Kampagnen on- und offline auf entsprechende Fallstricke.
Wenn gewünscht unterstützen wir Ihre After-sales /Reklamationsbearbeitung bis hin zur Übernahme der kompletten Fallbearbeitung und Beantwortung der gesamten Kundenkommunikation auf Ihrem Letterhead.
In besonderen Fällen bieten wir Ihnen auch die Option Ihre gesamte Kundenbetreuung outzusourcen.